Política de reembolso
Orientações: Você deve entrar em contato com nossa Central de Atendimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. Solicitações de reembolso depois deste prazo não serão aceitas.
Você só pode devolver o produto se ele estiver em sua embalagem original, com lacre intacto, sem indícios de uso.
Constatada qualquer divergência, como mau uso ou embalagem violada, a Eternize fica isenta de aceitar a devolução e fazer a restituição de valor, podendo reenviar o produto a você sem consulta prévia.
Portanto, para sua maior segurança, certifique-se de que o produto escolhido atende sua expectativa e tire todas a dúvida antes de fazer seu pedido.